개인정보처리방침

  1. 개인정보처리방침

    • *주식회사 위버케어(이하 “회사”)**는 본 서비스의 제공과 관련하여 개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

    제1장. 개인정보의 수집 및 이용 목적

    회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.

    • 서비스 제공: 계약 이행 등
    • 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발, 인구통계 기반 맞춤 서비스, 이벤트 정보 전달 등

    제2장. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

    1. 수집 항목
      • 필수 항목: 이름, 전화번호
      • 선택 항목: 성별, 생년월일, 관심상품, 문의사항
      • 서비스 이용 정보: 접속 기록, 쿠키, 방문 일시 등
    2. 수집 방법
      • 상담 게시판, 이벤트 참여, 생성정보 수집 툴

    제3장. 개인정보의 보유 및 이용 기간

    • 원칙: 개인정보의 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기
    • 예외: 관련 법령에 따라 보존
      • 회원 탈퇴 시 보존:
        • 이름, 이메일, 전화번호 등: 1년간 보존 (불량 이용자 재가입 방지)
      • 법령 근거 보존:
        • 계약/청약철회 기록: 5년
        • 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
        • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
        • 방문 기록: 3개월
    • 파기 방법:
      • 전자정보: 복원 불가능하도록 삭제
      • 관련 문서: 파쇄

    제4장. 정보 제공 및 영리 목적 광고 전송

    • 정보 제공:
      • 전화, SMS, PUSH 등을 통해 서비스 제공
      • 수신 거부 회원 제외

    제5장. 개인정보의 제3자 제공

    • 제공 대상: 회사의 제휴기관 (세부사항은 개별 통지)
    • 제공 항목: 이름, 전화번호, 성별, 생년월일, 관심상품, 문의사항
    • 이용 목적: 서비스 상담 및 응대, 마케팅 및 광고
    • 보유 기간:
      • 일반 데이터: 5년
      • 소비자 불만 처리 기록: 3년

    제6장. 개인정보의 제공 및 공유

    회사는 수집 목적 내에서만 개인정보를 이용하며, 사전 동의 없이 이를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 따라 요구되는 경우 예외로 합니다.

    제7장. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부

    • 쿠키 이용 목적:
      • 접속 빈도, 방문 시간 등을 분석하여 맞춤형 서비스 제공
    • 쿠키 설정 변경 방법:
      • 웹 브라우저 옵션에서 설정 가능
      • 거부 시 일부 서비스 이용 제한 가능

    제8장. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

    1. 기술적 대책
      • 비밀번호 보호
      • 백신 프로그램 이용
      • 네트워크 보안 장비 운영
    2. 관리적 대책
      • 개인정보 관리 책임자 지정
      • 취급자 교육
      • 이직 시 접근 기록 관리

    제9장. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

    • 이용자는 언제든지 개인정보 조회, 수정, 삭제 요청 가능 (본인 확인 후 처리)
    • 만 14세 미만 아동: 법정 대리인의 동의 필요, 요청 시 조회/정정 가능

    제10장. 개인정보 관리 책임자 및 상담, 신고

    제11장. 고지 의무

    • 법령 정책 및 보안기술 변경에 따른 내용 수정 시, 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지

 


마케팅 수신동의

마케팅 수신 동의 안내

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마케팅 및 광고 활용 목적 개인정보 수집·이용 동의 (선택)

  1. 수집 목적
    • 이벤트 및 상품 안내 등 광고성 정보 서비스 제공
  2. 수집 항목
    • 이름, 전화번호, 성별, 생년월일, 관심상품, 문의사항
  3. 제공 정보의 보유 및 이용 기간
    • 보유 기간: 동의일로부터 3년
  4. 이용자 권리
    • 동의 거부 권리: 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 상기 목적에 명시된 서비스를 받으실 수 없습니다.
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    • 제공받는 자: 제휴 기관 (상호는 대상 기관이 확정되면 추후 통지)
  2. 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
    • 서비스 상담 및 응대: 고객 대상 상담 응대 및 판매 관련 서비스 제공
    • 마케팅 및 광고:
      • 신규 서비스 개발 및 특화
      • 이벤트 등 광고성 정보 전달
      • 인구통계에 따른 맞춤형 서비스 제공
      • 서비스 이용 통계 및 접속 빈도 분석
  3. 제공하는 개인정보 항목
    • 제공 항목: 이름, 전화번호, 성별, 생년월일, 관심상품, 문의사항
  4. 보유 및 이용 기간
    • 보유 기간: 동의일로부터 철회, 탈퇴, 혹은 제3자 제공 동의 철회 시까지 보유 및 이용

 

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